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严冬送暖，招行呼和浩特分行提供暖心服务
- 发布时间：2018-11-16 14:35:16 来源：内蒙古食品网
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本网讯 11月中旬，呼和浩特地区气温持续下降，迎来严冬。招商银行呼和浩特分行各营业网点创新服务措施，为客户提供温暖服务，受到客户热烈好评。
厅堂工作人员关注客户感受，在等候区座椅上放置了棉垫和热饮，厅堂内开足暖气，为客户提供温暖服务。另外，一些小的细节也足以看到招行对客户的深切关怀，工作人员观察到客户戴眼镜从户外进来时镜片上沾有水汽，便主动递上眼镜布供客户擦拭眼镜，客户步出厅堂时也提醒客户带好防寒衣物以防受冷，非常贴心。一家网点在提示板上还标注了天气预报，让客户在寒冬中心底涌上一股暖意。
招行呼和浩特分行自2016年起执行感动服务，关注客户需求，各网点在感动服务主题上以客户为中心进行创新，服务非常贴合消费者的需求，受到消费者的一致好评。
编辑：乌日娜
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