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  • 网银+APP 招商银行“数字普惠”助力小微企业高质量发展

  •  发布时间:2021-11-23 22:55:50   来源:内蒙古食品网 
  •    不断深化普惠金融发展战略,充分利用招商银行科技优势,持续打造线上一体化产品体系,加快推进“数字普惠”高质量发展。11月23日,在支付为民,助力内蒙古自治区经济社会发展新闻发布会上,招商银行呼和浩特分行副行长陈敏如是说。

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      陈敏介绍,在企业方面,招商银行推出包括账户服务、支付结算、融资服务、外汇服务等在内的一系列对公业务场景,通过业务全流程的订单化管理,依托企业网银和企业APP两大服务平台实现企业线上一体化服务。推出薪福通、发票云等薪酬、人事、财务、福利一站式线上服务平台;利用企业网银、企业APP两大平台为企业提供线上快速收款、结算服务,在满足企业便捷收付款需求的同时,为企业提供安全、高效的资金结算服务;将票据结算、承兑、贴现、票据池、质押、转贴现、再贴现等票据全产品统筹到“票据大管家”平台管理,全面提升服务效率,实现快速办理、快速到账。截至2021年9月,招商银行呼和浩特分行企业网银用户1.2万(其中76%为中小型、微型企业),企业APP用户达0.92万(其中88%为中小型、微型企业),为辖区内近万家中小企业提供足不出户的便捷结算服务。

      与此同时,在老年人支付服务方面,今年以来,招商银行积极落实支付服务适老化工作要求,优化了网点布局,在网点增设老年专区—“丰润专区”,配备了各种助老设备,例如轮椅、老花镜、血压计、医疗箱等,根据网点实际情况,增加无糖饮品、无糖饼干、报纸、养生杂志、象棋等个性化服务;在确保有效防范风险的前提下,主动为因特殊原因不能亲临网点的老年人、患病客户提供上门服务。另外,招商银行手机银行APP上线了老年大字版,老年客户可通过设置开启大字版功能,更加方便老年客户阅读和使用;通过厅堂小讲堂、进社区宣传等方式,做好网点适老支付服务宣传,金融知识教育宣传与智能应用知识普及,宣传防范电信诈骗、非法传销、非法集资等方面知识,提高老年人防骗意识和自我保护能力。(宇萍)

    编辑:张浩

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